terminos y condiciones

Términos y Condiciones

OyeDí.cl es una plataforma de podcast, enfocada en la producción de contenido propio, como también en la difusión, asesoramiento y/o apoyo de contenido de propiedad de terceros, alojados en el sitio web www.oyedi.cl. OyeDí.cl es propiedad de Marchantes Spa.

A través de la aceptación de las siguientes disposiciones, se aprueban expresamente los Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Cookies de los Servicios de la Plataforma de Podcast OyeDí.cl que se ponen a disposición de los Usuarios y/o Visitantes a través de internet.

  1. SERVICIOS

Para efectos de los presentes términos y condiciones, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en la plataforma de OyeDí.cl, a través de los formularios especialmente establecidos al efecto en la página web o solicitándolo al correo: hola@oyedi.cl y utilice sus servicios de difusión. La carga de la información a difundir (podcast) en el servidor podrá ser realizada manualmente por el equipo de OyeDí.cl, no obstante en el futuro se podrá habilitar un sistema de carga web de los contenidos a difundir. En el futuro podrá OyeDí.cl habilitar un sistema de enrolamiento a través de ID de cuentas de redes sociales proveídas por terceros ajenos a OyeDí.cl

En tanto, Visitante es aquella persona natural que accede libremente a la información disponible en nuestro sitio web sin necesidad de registrarse previamente.

Los Servicios ofrecidos por OyeDí.cl a los Usuarios y/o Visitantes son únicamente para uso personal; se podrá acceder a estos desde cualquier lugar de Chile o del extranjero, siempre y cuando se cumplan con los requerimientos técnicos correspondientes.

Toda contravención a los presentes Términos y Condiciones podrá ser sancionada con la eliminación de la(s) cuenta(s) de(l) Usuario.

  1. USOS PROHIBIDOS

El Usuario y/o Visitante deberán utilizar los Servicios de acuerdo con la ley y estos Términos y Condiciones, por ende no podrán, entre otras cosas:

  1. Utilizar los Servicios para fines distintos de los establecidos en los Términos y Condiciones.
  2. Reproducir, copiar o distribuir a terceros los Servicios descritos con propósitos comerciales o lucrativos.

iii. Hacer cualquier acción que pueda dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información de OyeDí.cl.

  1. Hacer cualquier acción o uso de dispositivo, software, u otros medios que puedan interferir en la base de datos de OyeDí.cl.
  2. Atentar, violar o infringir las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones. El Usuario y/o el Visitante responderá de los daños causados por el incumplimiento de estos Términos y Condiciones y de las leyes vigentes.
  3. Propagar o facilitar la propagación, de cualquier tipo de virus, gusanos u otros programas informáticos maliciosos que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o información de OyeDí.cl.

vii. Infringir los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de OyeDí.cl o de terceros.

viii. Efectuar cualquier actividad que pueda afectar el buen funcionamiento del sitio web y plataforma de OyeDí.cl (tal como un “ataque de denegación de servicio”).

  1. Los contenidos de los sitios web y plataformas de OyeDí.cl tales como datos, documentos, información, gráficos, y en general, todo material que se encuentre protegido por derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de otra forma semejante, no pueden ser modificados de forma alguna, copiados o distribuidos separadamente de su contexto, texto, gráfico o imágenes que lo acompañen, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  2. Difundir contenido que contenga un lenguaje inapropiado o que afecten la honra y dignidad de las personas, sean discriminatorios o que propaguen discursos de odio.
  3. Y en general, realizar cualquier acto que pueda dar lugar a una infracción a las leyes, los presentes Términos y Condiciones, la propiedad intelectual o material de OyeDí o de terceros.

Adicionalmente el Usuario además de las prohibiciones ya indicadas no puede:

  1. Registrarse para usar los Servicios de OyeDí.cl si tiene menos de 14 años. Quienes tengan una edad menor a la indicada precedentemente sólo pueden utilizar los Servicios de OyeDí.cl con el consentimiento de sus padres o tutores y en compañía de alguno de estos.
  2. Crear un nombre de usuario malsonante injurioso, coincidente con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, razones sociales de empresas, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas de relevancia pública, famosos o registrados por terceros, cuyo uso no esté autorizado y, en general, contrarios a ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público.

Para efectos de verificar la no ocurrencia de los usos prohibidos, en especial en el contenido a difundir, OyeDí.cl se reserva para si el derecho a verificar que el contenido que se busca difundir por el usuario en la plataforma web de forma previa a encontrarse disponible a través de plataforma web.

  1. LÍMITES DE GARANTÍA
  2. Atendido el riesgo involucrado en la transmisión de información a través de Internet, OyeDí no garantiza a sus Usuarios y Visitantes que su sistema está libre, sin ser limitativos, de hackers, piratas, virus, problemas de conectividad, hurto de datos personales, etc. En este sentido, OyeDí no es responsable por cualquier infección o contaminación de su sistema o por demoras, inexactitudes, errores u omisiones que surjan con motivo de la utilización de su plataforma. De conformidad con las presentes condiciones de uso, OyeDí se exime expresamente de cualquier responsabilidad por daños, peligros o deficiencias en el servicio por problemas de conectividades.
  3. OyeDí no garantiza que los Servicios en sus sitios web y plataformas sean ininterrumpidos o que estarán libres de errores, interrupciones, o violaciones de seguridad. Tampoco será responsable de la exactitud, calidad ni disponibilidad del contenido en todo momento. Por último, no asume responsabilidad alguna por fallas de proveedores de conectividad, congestión en las redes, etc.

iii. OyeDí podrá efectuar activaciones, concursos, u otras formas de interacción comercial, en cuyo caso, se podrán incorporar links o hipervínculos que permitan al usuario visitar otros sitios web, cuyo contenido no será responsabilidad de OyeDí.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo contenido al que el Usuario y/o el Visitante acceda en el sitio web y plataforma de OyeDí.cl, se encuentra protegido bajo la legislación chilena y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se señale lo contrario. El Usuario y el Visitante no podrá vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar, preparar trabajos o cualquier otra actividad semejante con el Material, a excepción del uso legítimo que pueda darse a éstos según lo descrito en este instrumento.

El Usuario y el Visitante no podrán usar el material en ningún otro portal en Internet, o redes sociales para propósito alguno. OyeDí.cl no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con sus sitios web o plataformas. El Usuario o Visitante será responsable de todo daño o perjuicio causado a OyeDí, que se derive de las infracciones legales en que incurra.

OyeDí es titular de los derechos de propiedad industrial relativos al contenido difundido que sea de su autoría, no concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial.

Respecto del contenido difundido por la Plataforma pero que sean de propiedad de terceros, OyeDí.cl reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, y su sola mención o aparición en el sitio web o plataforma no implican la existencia de derechos o responsabilidad alguna de esta sobre los mismos. La utilización no autorizada de la información contenida en el sitio web o plataforma de OyeDí.cl, así como la lesión a sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad de los Servicios de OyeDí.cl se aplica a:

  1. La navegación como Usuario y/o Visitante que se realice en el sitio web o plataforma de OyeDí.cl.
  2. El acceso como Usuario al sitio web o plataformas de OyeDí a través de los formularios especialmente establecidos al efecto.

iii. La navegación que se pueda realizar desde cualquier dispositivo desde el que se permita el acceso a los Servicios de OyeDí.cl, como ordenadores, televisión digital, “Smart Tv’s”, PDA, Tabletas, teléfonos móviles, “Smartphones”, etc.

  1. La navegación y disfrute de los Servicios de OyeDí.cl que se realice desde cualquier parte del mundo.


OyeDí.cl velará por el cuidado y protección de los datos personales para todos los Usuarios y/o visitantes, conforme a las disposiciones de esta Política de Privacidad, y en todo caso cumpliendo con lo dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República y las normas pertinentes de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

 

Los datos facilitados por el Usuario o Visitante de OyeDí.cl, si en el futuro se habilitare un sistema de cuentas personales y enrolamiento web, podrá ser utilizado con diversas finalidades que se enumeran a continuación:

  1. Facilitar un Servicio personalizado para el Usuario o Visitante, adecuando éste a su perfil personal, geográfico, así como a sus preferencias y gustos.
  2. Definir tipologías, segmentaciones y perfiles de Usuarios o Visitantes, así como prestar, gestionar, administrar, ampliar y mejorar los Servicios de OyeDí.cl, mediante el análisis de su utilización por parte de los Usuarios.

iii. Mostrar información editorial o comercial específicamente diseñada para el perfil inferido en función del uso de los Servicios de OyeDí por parte del Usuario o Visitante. Dicho perfil también podrá ser inferido en función de la localización geográfica del dispositivo o terminal desde que utiliza los Servicios de OyeDí.cl.

  1. Diseñar nuevos servicios que puedan resultar de su interés.
  2. Gestionar las incidencias y el mantenimiento de los Servicios de OyeDí.cl.

OyeDí.cl en caso de ser requerido judicialmente al efecto, en caso de haber habilitado un sistema de cuentas personales y enrolamiento web, procederá a comunicar los datos personales de los Usuarios o Visitantes que le sean solicitados; asimismo, se reserva la facultad de comunicar los datos personales de sus Usuarios o Visitantes, bajo obligación de confidencialidad, a terceros, cuando ello sea imprescindible para el correcto y eficiente funcionamiento de los Servicios otorgados. Por último, podrá también comunicar a estos información estadística o no individualizable, elaborada a partir de los datos personales de los Usuarios o Visitantes, sin un consentimiento adicional al del presente acto, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley.

 

OyeDí.cl, en caso de haber habilitado un sistema de cuentas personales y enrolamiento web, recogerá datos de los Usuarios o Visitantes a través del uso de los Servicios del sitio web y plataforma. Estos datos estarán vinculados principalmente al ID de Usuario en la plataforma respectiva o la dirección IP desde la que accede a los Servicios de OyeDí.cl. Estos datos podrán ser considerados como datos personales en la medida en que permitan identificarle o hacer identificable al Usuario o Visitante.

De esta forma, OyeDí.cl podrá vincular a dichos datos la siguiente información:

  1. Datos de uso y navegación. A efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de los sitios web y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario o Visitante, se recogerán datos de uso y navegación relativos acerca de qué Servicios utiliza, cómo lo utiliza, cuándo, o si accede a un anuncio publicitario mostrado en cualquiera de los Servicios de OyeDí.cl, etc.
  2. Intereses y el perfil del Usuario o Visitante inferidos de la navegación o uso que haga de los Servicios de OyeDí.cl, así como información sobre el dispositivo de acceso, el modelo de equipo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo o de la conexión, datos sobre la red móvil, así como fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de solicitud de conexión, URL de referencia, cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, que permiten identificar el navegador y dispositivo del Usuario, así como hacer estudios analíticos y mostrar información personalizada en función del resultado de dicho estudio. El registro en cualquiera de los Servicios de OyeDí implica la aceptación expresa y sin reservas de la POLÍTICA DE COOKIES.

iii. OyeDí también pueden ofrecer enlaces a servicios de terceros que estén marcados mediante un código para que dichos terceros puedan reconocer que ese Usuario o Visitante procede de la plataforma OyeDí.cl.

Para la medición del uso de los Servicios, OyeDí.cl utiliza proveedores externos que utilizan Cookies para realizar estudios analíticos del uso de los Servicios de OyeDí.cl. El Usuario podrá consultar la POLÍTICA DE COOKIES en todo momento.

 

Los menores de 14 años no deberán utilizar los Servicios de OyeDí.cl sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si un Usuario o Visitante se ve afectado por la publicación sin su consentimiento de información personal protegida por la Ley N° 19.628, en cualquier material subido al sitio web o plataforma de OyeDí.cl, podrá solicitar su modificación, eliminación, cancelación o bloqueo. Para solicitar la eliminación de tus datos desde la plataforma, debes enviarnos un correo al email: hola@oyedi.cl indicando los datos de tu cuenta.

Los datos personales del Usuario o Visitante serán tratados de forma activa mientras ostente esta condición en los Servicios de OyeDí.cl.

Respecto a los Usuarios que dejen de estar registrados en los Servicios de OyeDí.cl, sus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida para ponerlos a disposición de las autoridades en caso de ser OyeDí.cl requerida al efecto. Este período de conservación permanecerá durante un lapso de 5 años desde el término del registro.

 

  1. POLITICA DE COOKIES

Las Cookies, y otras técnicas similares, son ficheros de texto, imagen o rutinas que el Servicio al que se accede instala o ejecuta en el equipo o dispositivo (PC, Smartphone, Tablet, etc.) del usuario para registrar la actividad de su navegación a través de las páginas y secciones de los Servicios.

Las Cookies se asocian únicamente a un código (ID) que identifica el dispositivo y/o el navegador que utiliza en cada visita, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir otros datos personales del usuario.

 

¿PARA QUÉ UTILIZAN LAS COOKIES LOS SERVICIOS? Los Servicios del Responsable utilizan Cookies:

  1. a) con el objetivo de ofrecer al usuario contenidos e información más adecuados a sus intereses y facilitar su navegación a través de nuestros Servicios,
  2. b) para registrar las preferencias del usuario y proporcionarle un acceso más rápido,
  3. c) personalizar los Servicios que ofrecemos, facilitando y ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, basándose para ello en el uso que realiza de estos Servicios,
  4. d) conocer todos los Servicios solicitados por los usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada usuario y
  5. e) personalizar los anuncios que se insertan en los Servicios basándose en las preferencias e intereses del usuario, sean seleccionados por el Responsable o por los propios anunciantes o sus representantes a través de los intermediarios y operadores publicitarios.

Además, los usuarios que se registren, o que inicien sesión y naveguen autenticados, en caso de haber habilitado un sistema de cuentas personales y enrolamiento web, podrán beneficiarse de unos Servicios más personalizados y orientados a su perfil. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de la información de registro con esta finalidad, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de Cookies. Toda la información será tratada conforme a lo indicado en la Política o Cláusula de Privacidad que haya aceptado el usuario al registrarse, y conforme a lo indicado en la presente Política de Cookies.

En función de su duración, las Cookies pueden dividirse en:

  • Cookies de sesión: Estas expiran cuando el usuario cierra el navegador y se borran del ordenador o dispositivo en ese momento.
  • Cookies persistentes: Expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

En función de quién crea la Cookie se clasifican en:

  • Cookies propias: Son las que envían al ordenador o dispositivo del usuario, nuestros Servicios y son gestionadas exclusivamente por el Responsable.
  • Cookies de terceros: Aquellas que son enviadas por entidades ajenas al Responsable y que se activan cuando se accede desde nuestros Servicios a redes sociales, a visualizar videos o al acceder a anuncios publicitarios.

 

  1. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

OyeDí puede modificar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento que considere oportuno, comprometiéndose a publicar el documento actualizado de la misma manera en que se ha publicado el original.

  1. COMUNICACIONES

Todo Usuario y/o Visitante tiene derecho a dirigir sus comunicaciones al correo electrónico hola@oyedi.cl si estima que sus derechos de acuerdo de los presentes Términos y Condiciones han sido vulnerados.

  1. FUERZA MAYOR

OyeDí no será responsable por eventos de fuerza mayor o casos fortuitos que impliquen una interrupción de sus Servicios, incluyéndose eventos fuera de su control, como por ejemplo: (i) huelgas, condiciones climáticas anormales, desastres naturales, terrorismo, pandemias, disturbios y guerra y otras causas similares, (ii) omisiones o causas atribuibles a los terceros licenciadores de software o proveedores de Servicios, o (iii) interrupciones de Servicios de origen como interrupciones de Servicios de acceso a redes, a data center, de enlaces, etc.

  1. JURISDICCIÓN

El Usuario (y el Visitante) y OyeDí.cl se benefician de establecer un marco jurídico previsible en relación con los Servicios y, como tal aceptan que: (i) este acuerdo es creado y se lleva a cabo en Chile; (ii) todas las disputas, reclamaciones y otras cuestiones derivadas de, o relacionada con, este acuerdo o por el uso de los Servicios de OyeDí.cl se rigen por las leyes de la República de Chile; y, (iii) todas las disputas, reclamaciones y otras cuestiones derivadas de, o relacionados con, este acuerdo o el uso de los Servicios serán conocidos exclusivamente por los tribunales de la República de Chile competentes.

  1. RESTRICCIONES

El sitio web y plataforma de OyeDí.cl no exhibirá contenido pornográfico, violento o que promueva o justifique violencia contra personas o grupos por motivos raciales, religiosos, políticos, entre otros, y/o que fomenten la realización de actividades ilegales o peligrosas que conlleven un riesgo de muerte o de lesiones físicas graves, y se ajustarán a las guías editoriales que se establezcan al efecto, o de alguna de sus empresas controladoras.

 

  1. TÉRMINO DE REGISTRO

Los Usuarios podrán abandonar el registro del sitio web y plataforma de OyeDí.cl en cualquier momento, para lo cual deberán seguir el procedimiento correspondiente, el que actualmente se deberá realizar notificando su decisión al correo electrónico hola@oyedi.cl y a futuro podría habilitarse a través de la página web.